Rianne

10 år med moter i Elnesvågen

I 1999 etablerte Anne Beate Dalstein forretningen Rianne i Elnesvågen. Anne Beate hadde allerede mange års erfaring fra tekstilbransjen og butikken fikk lokaler i andre etasje i dagligvaresenteret Hans og Tore. Da dette ble nedlagt, fikk Anne Beate helga på seg til å avgjøre om hun ville drive videre i egen regi. Svaret ble ja og resultatet Rianne, en butikk for dameklær i størrelser fra 36-56, undertøysavdeling og parfymeri.

Trivelige kundebehandlere hos RiAnne AS i Bølgen kjøpesenter: Fra venstre butikkmedarbeider Lise Rødal, butikkmedarbeider Inger Ørjavik Stavik, butikkmedarbeider Katleen Peters, innehaver og daglig leder Anne Beate Dalstein og assisterende butikksjef Karina Løkset Stavik. 

I 2009 feirer Rianne 10-årsjubileum. Anne Beate Dalstein er eneeier og forretningen etablert i Bølgen kjøpesenter. Etter mange lange dager og sene kvelder i en tøff bransje, fikk Anne Beate Dalstein i 2002 spørsmål om å være med på eiersiden i etableringen av Bølgen kjøpesenter. Senteret hadde vært under planlegging i lang tid, og da prosjektet vokste seg større og større ble Anne Beate med. I dag har hun en moderne butikk på 300 kvm i Bølgen.
- Vi er seks ansatte og har et arbeidsmiljø hvor alle trives kjempebra, sier Anne Beate Dalstein.

Sjefen hos Rianne skriver ikke timer. Her jobber hun sammen med fem faglig sterke medarbeidere det remmer og tøy kan holde med å betjene kunder fra hele fylket.
- Vi legger sjela i arbeidet vårt, så timeskriving? Ikke for meg, nei! Glem det! ler hun.

Rianne har tre avdelinger. Parfymeriavdelingen fører kosmetikkprodukter av kjente merker. I undertøysavdelingen finnes alt fra nattøy til morgenkåper og kosedresser - fra strømpebukser til finere undertøy.
- Avdelingen for dameklær i store størrelser er blitt en viktig del av forretningen, understreker Anne Beate.

Rianne AS er ingen kjedebutikk og står derfor fritt i sitt valg av merker og produkter i sine fire avdelinger. Ved selv å bestemme varesorimentet kan utvalget gjøres svært variert både i pris og utvalg. Det har kunder fra hele regionen oppdaget, og Anne Beate Dalstein er svært overrasket over hvor mange kunder hun får på besøk i butikken fra både Kristiansund, Averøy, Molde, Aukra og Eide.
- Det slenger flere innom fra Sunnmøre også, sier Anne Beate.

Staben i Rianne er meget opptatt av kundebehandling. Anne Beate Dalstein mener at bedriften er underlagt det hun kaller "kundens lover og regler". Med det mener hun og hennes medarbeidere at den gamle regelen om at "kunden alltid har rett" fremdeles gjelder. Men midt i sine bestrebelser for å etterkomme sine kunders ønsker og behov, tar også Anne Beate vare på staben. Hver fredag finner varm pizza veien til forretningens lunsjbord.
- Etter arbeid og atter arbeid, er det viktig å lade batteriene og ta vare på hverandre i sosial sammenheng, sier Anne Beate. 

I høst kan Anne Beate Dalstein feire 10-årsjubileum for Rianne AS.

Reportasje: Torbjoern.Drejer.Farstad@kommunenvar.no