Statoil Rissa - Sund Servicesenter

Stor på drivstoff og dekk

Høsten 2009 overtok Rita Lillemo Statoil Rissa, der hun er daglig leder for til sammen fem ansatte. Årlig tankes det omkring 2 millioner liter drivstoff fra pumpene hos den strategisk plasserte bensinstasjonen ved Sundkrysset. Selvvaskeanlegg, dekkhotell, samt verkstedstjenester som skifte av olje og hjul, er også et tilbud bilister setter stor pris på.

Daglig leder Rita Lillemo (i midten), Hjalmar Rødsjø og Anne Lise Brosveet selger drivstoff, dekk og pølser til kundene, mens god service er helt gratis. Knut Harald Sund og Inger-Lisa Lillemo (mor til Rita), som også jobber på bensinstasjonen, skulle ha kveldsskiftet denne dagen.

Sund Servicesenter AS, eller Statoil Rissa som er navnet de fleste kjenner i dag, ble stiftet i 1961 - den gang som BP. Siden da har bilister fylt opp tankene sine, og også  benyttet anledningen til å fylle opp magen med pølser, hamburgere og andre kioskvarer. Rita Lillemo overtok som daglig leder høsten 2009, etter å ha vært ansatt siden 2005. Helt siden Rita var liten, har hun arbeidet på foreldrenes Shell-stasjon, som lå bak Vår Frues kirke i Trondheim sentrum. I 2000 flyttet hun til Rissa og jobbet som anleggsgartner, før hun begynte som ansatt på Statoil Rissa.

-I dag er vi fem motiverte ansatte som er opptatt av å gi god service, og det innebærer skifte av vindusviskere, pærer og diverse småting på stedet. God service innebærer også å være positiv og møte kunder med et smil, sier Rita.
Både privat- og bedriftskunder bidrar til at tallskivene på drivstoffpumpene viser årlig salg av rundt to millioner liter bensin og diesel. Dette tilsvarer mellom 5000 og 6000 liter om dagen.
Etter sigende fyller pendlerne tanken flittig, fordi prisene på den lokale stasjonen generelt er lavere enn i Trondheim.

Vegg i vegg med motoroljer, pølser og boller, finner vi både verksted og dekkhotell. Bedriften tar også på seg mindre reparasjoner og oljeskift. To ganger i året er det mer enn hektisk ute i verkstedet. Hver vår og vinter er det skifting av hjul som står på dagsorden. Bedriften forhandler flere typer dekk med og uten pigger, og de sørger for at dekkene kommer på felgene og at hjulene er riktig balansert. Dekkhotell med plass til mange "gjester", komplimenterer tilbudet innen dekk.

På utsiden er det moderne selvvaskeanlegget flittig brukt. Myntinnkast gjør det mulig å vaske hele året og døgnet rundt med skumbørste, høyttrykkspyler, kjemikalier, samt voks og glans til slutt.
-Lister må smøres med silikonstift eller spray, mens man skal bruke litt låseolje i låsene, da får man nemlig opp dørene selv om det er minusgrader ute, smiler Rita. Glemmer man å bruke låseolje, legger betjeningen gjerne på en varmepose for å tine opp en fastfrosset dør. De ansatte er jo opptatt av service!

Her inne på dekkhotellet tar Statoil vare på sommer- og vinterhjulene, og Rita opplyser at det er ledige plasser å oppdrive.

Reportasje: Hans.Petter.Gustavsen@kommunenvar.no