Berkåk Bil

Gjør bilen frisk

Mange bilister tror at de må til merkeverksted for å kunne beholde garantiene og få utført gyldig service. Slik er det imidlertid ikke. Tar man turen innom Berkåk Bil for å få gjort jobben, er stempelet man får her like gyldig som merkeverkstedenes. En solid kundekrets vitner om at arbeidet som blir utført er av fremste sort.

Mye kompetanse samlet på ett sted! Fra venstre Bjørnar Storslett Hansen, Kåre Olav Nyhus, Arild Stene, John Magne Eggan, daglig leder Jostein Drugudal og tidligere verksmester Steinar Tettli. Tettli gikk av med pensjon 1. januar 2010, men etter 47 år i bransjen er det vanskelig å henge fra seg mekanikerdressen for godt. Dette løses med jevnlige visitter på den gamle arbeidsplassen, noe både han og de tidligere kollegene setter pris på.

Det var i 1996 at Jostein Drugudal kjøpte bygget som huser dagens bedrift. Både verkstedlokalene og verksmesteren hos tidligere Berkåk Mek ble med på lasset, og Drugudal fant det naturlig å fortsette driften i samme spor som sine forgjengerne. Man begynte i det små, med reparasjon av personbiler og EU-godkjenning. Så økte det etter hvert, slik det gjerne gjør når man opererer i et marked der det er langt mellom aktørene. I dag har han fire ansatte på lønningslista. Verkstedet tilbyr det meste av tradisjonelle verkstedtjenester, og utfører i tillegg periodisk kjøretøykontroll.

I 1998 ble Berkåk Bil en del av Automester AS, en landsdekkende kjede med over 150 mekaniske

verksteder på medlemslista. Automester er i sin tur heleid av Hellanor AS.

- For vår del betyr medlemsskapet først og fremst trygghet i form av stordriftsfordeler. Rent teknisk sett betyr det at vi bruker Hellanor som deleleverandør i så stor grad som mulig. Faktisk er hele datasystemet vårt bygd opp av Hellanor og Automester, sier teknisk leder John Magne Eggan.

Etter at regelen om Fritt Verkstedvalg trådte i kraft, er det blitt både enklere og billigere å holde bilen i orden. Mange bileiere er imidlertid ikke klar over at de fritt kan velge verksted og deler - uten at det går på bekostning av garantier og reklamasjonsrett.

- Vi bruker de samme originaldelene som merkeverkstedene. Produkter, verktøy og utstyr er til enhver tid oppdatert etter hvert som bilene blir nyere, sier Eggan.

Det stilles strenge krav til verksteder som ønsker å være en del av Automester. I tillegg til offentlig godkjennelse, må man også følge retningslinjer for lokaler, opplæring av ansatte, HMS og verktøy. Det kreves også obligatorisk etterutdanning for de ansatte. Så er det da heller ingenting å si på kompetansen blant de ansatte på Berkåk Bil, noe en stadig voksende kundekrets vitner om. Satsningsområdet er først og fremst Rennebu, men verkstedet har også mange faste kunder fra Soknedal og Kvikne.

- Vi tar det som en tillitserklæring at folk kommer tilbake år etter år. Hos oss er kunden i fokus, og vi legger vekt på at de som kommer til oss skal få den hjelpen de trenger. Generelt sett er folk flinke til å ta service på bilen i dag. Man kjører ikke til man havarerer lenger, sier Eggan.

Berkåk Bil utfører alle typer servicer og reparasjoner. Her er Arild Stene i ferd med å utføre førstehjelp på en varebil.

Berkåk Bil ble en del av Automester-kjeden i 1998. Det stilles strenge krav til medlemsverkstedene - både hva lokaler, utstyr og ansatte angår.

Reportasje: Merete.Fossum@kommunenvar.no